Die häufigsten Fragen rund um Sanierung, Schadensbehebung und Zusammenarbeit mit BGMH. Sie finden Ihre Frage nicht? Rufen Sie uns an: +43 664 247 57 81.
Zahlt meine Versicherung die Sanierung?
Das entscheidet Ihr Versicherer anhand Ihrer Polizze. Wir sorgen dafür, dass Ihre Ansprüche lückenlos belegt sind: Fotodokumentation, Messwerte, Schadensprotokoll und ein prüffähiger Kostenvoranschlag. Die Deckungsprüfung und Versicherungsberatung übernimmt Ihr Makler oder Ihr Versicherer.
Wer meldet den Schaden bei der Versicherung?
Die Meldung muss von Ihnen als Versicherungsnehmer kommen. Wir sagen Ihnen genau, welche Angaben, Fotos und Unterlagen dafür nötig sind – und liefern sie in der Form, in der der Versicherer sie braucht.
Wie schnell seid ihr vor Ort?
Rückmeldung binnen 24 Stunden. Bei akuten Wasser-, Brand- oder Sturmschäden koordinieren wir Sofortmaßnahmen umgehend, damit der Schaden nicht weiterwächst.
Wie läuft die Erstbegehung ab?
Wir sehen uns das Objekt an, messen, dokumentieren und besprechen mit Ihnen den Umfang. Anschließend erhalten Sie ein Angebot – erst dann entscheiden Sie, ob wir bauen.
Arbeitet ihr auch ohne Versicherungsfall?
Selbstverständlich. Ein großer Teil unserer Aufträge sind ganz normale Sanierungen, Badumbauten und Instandhaltungen – ganz ohne Schaden.
Übernehmt ihr die Koordination der Professionisten?
Ja. Ausschreibung, Vergabe, Bauaufsicht und Abnahme laufen bei uns zusammen: ein Bauleiter, ein Terminplan, eine Rechnung.
Wo seid ihr tätig?
Schwerpunkt Niederösterreich, Wien und im Burgenland, mit Sitz in Hofstetten-Grünau. Größere Projekte betreuen wir auch darüber hinaus.
Wie lange dauert eine Sanierung?
Das hängt vom Umfang ab. Ein Bad liegt meist bei zwei bis vier Wochen, eine komplette Wohnungssanierung bei sechs bis zwölf. Nach der Erstbegehung erhalten Sie einen verbindlichen Terminplan.
Was ist die Neuwertspitze?
Viele Polizzen ersetzen zunächst nur den Zeitwert. Die Differenz zum Neuwert wird oft erst ausgezahlt, wenn tatsächlich und fristgerecht wiederhergestellt wird. Wir liefern innerhalb dieser Frist.
Bekomme ich Gewährleistung?
Ja. Zur Abnahme erhalten Sie ein Protokoll samt Fotodokumentation, dazu die gesetzliche Gewährleistung auf unsere Leistungen.
Sie haben einen akuten Schaden? Melden Sie sich direkt über das Kontaktformular – wir antworten binnen 24 Stunden.